Corrigé SA CORYL Dossier 1

CORRIGÉ - SA CORYL

 

Proposition de barème (70 points)

 

Questions à traiter – Travaux demandés

Barème

 

Dossier 1 – Le réseau CORYL-LADOË

 

1.1. Identifier les éléments A, B, C du réseau CORYL-LADOË (annexe 2) et préciser
le rôle de chacun d’eux.

1.2. Répondre aux questions que se posent les commerciaux (annexe 3).

 

 

10 points

 

3 pts

 

7 pts

 

Dossier 2 - Le recrutement et les critères de rémunération

 

2.1. Proposer une procédure de recrutement externe du nouveau commercial.

2.2. Analyser la situation de communication entre le directeur et l’intérimaire.

Enoncé d’au moins 6 éléments d’analyse

2.3. En vous appuyant sur l’annexe 5, formuler la réponse argumentée que
Dominique LAMBERT devrait faire à Ludovic LEMAISTRE concernant son droit à l’intéressement.

2.4. À l’aide des annexes 6 et 7, recalculer le salaire brut de janvier 2007 de
Pierre TELLIER afin de lui fournir des explications.

 

 

30 points

 

8 pts

10 pts

 

6 pts

 

 

6 pts

 

 

 

Dossier 3 - Les outils de la gestion des ressources humaines

 

3.1. Définir et illustrer par un exemple les notions d’efficacité et d’efficience.

3.2. À l’aide des différentes informations fournies dans le sujet, présenter, dans un paragraphe structuré d’une quinzaine de lignes, les éléments mis en place par la direction de SA CORYL pour stimuler la motivation des salariés afin d’améliorer la performance.

 

 

15 points

 

5 pts

 

10 pts

 

 

Dossier 4 - L’interrogation de la base de données

 

4.1. Repérer la table de la base à mettre à jour et le champ à renseigner lorsqu’un représentant quitte la société.

4.2. Pourquoi ne peut-on pas supprimer l’enregistrement correspondant à ce représentant ?

4.3. Quel est le besoin d’informations satisfait par chacune des deux requêtes formulées dans l’annexe 8 ?

4.4. En vous aidant de l’annexe 9, écrire en langage SQL la requête permettant d’obtenir les noms et prénoms des commerciaux du secteur Est.

 

15 points

 

4 pts

 

2 pts

 

5 pts

 

4 pts


 

DOSSIER 1 - LE RÉSEAU CORYL-LADOË (10 points)

 

1.1. Identifier les éléments A, B, C du réseau CORYL-LADOË (annexe 2) et préciser le rôle de chacun d’eux. (3 points)

On attend :

-         une mobilisation des connaissances

-         l’utilisation du vocabulaire approprié

-         une bonne qualité rédactionnelle

 

A.    Serveur (1 point) :

Ordinateur qui a pour rôle de fournir des ressources partagées à ses utilisateurs.

 

B.    Routeur (1 point) :

Dispositif qui assure l’interconnexion de plusieurs réseaux utilisant éventuellement des standards différents.

 

C.    Commutateur ou switch (1 point) :

Oriente les données entre les différents câbles du réseau.

 

 

1.2. Répondre aux questions que se posent les commerciaux. (7 points)

La notation tiendra compte du fond et de la forme ; on acceptera toute autre présentation claire

 

Thèmes

Commentaires

Internet/Intranet quelle est la différence ?

(1,5 point)

 

Internet (INTERnational NETwork) est un réseau international associant des ressources de communication et des ordinateurs. Il permet l’interconnexion de réseaux grâce à un protocole commun de communication.

Intranet est un réseau privé qui utilise les mêmes technologies qu’Internet. Il permet aux salariés d’une entreprise d’échanger des messages, de consulter des documents, de publier des documents internes.

 

 

On me dit que l’ordinateur de la Direction commerciale possède
l’adresse IP 192.118.234.157 : de quoi s’agit-il ?

(1,5 point)

 

IP : Internet Protocol pour communiquer sur Internet.

Chaque machine dispose d’une identification unique, exprimée sous la forme d’un numéro.


 

On me parle de protocoles concernant la messagerie et le transfert de données, pouvez-vous m’en dire davantage ?

(1,5 point)

Un protocole est un ensemble de règles qui définissent les modalités de fonctionnement d’une communication entre deux ordinateurs.

Il existe différents protocoles :

-         SMTP pour l’envoi de messages…

-         Pop : réception de messages

Le TCP (Transmission Control Protocol) / IP (Internet Protocol) est le protocole de communication qui permet d’identifier des machines et des réseaux et de gérer les flux d’informations sur Internet.

Exiger un seul des exemples.

Quelles sont les solutions mises en place pour qu’aucun concurrent ne puisse « pirater » des messages sur notre réseau ?

(1,5 point)

ü  Une installation : un pare feu (Firewall) est un système de protection permettant l’interconnexion sécurisée des réseaux.

ü  Le choix du mot de passe : il ne doit pas être trop court ; il est préférable de combiner lettres et chiffres ; il est recommandé de le changer régulièrement (ex : chaque mois).

ü  La sensibilisation du personnel : un mot de passe est personnel et confidentiel ; il ne faut en aucun cas le communiquer à une tierce personne.

ü  L’administrateur : pour la gestion des groupes d’utilisateur et les autorisations de droits d’accès.

Deux éléments au minimum sont attendus.

 

 

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